Moradores de Capim Grosso têm utilizado redes sociais, aplicativos de reclamação e canais públicos para relatar insatisfação com atendimentos na UPA do município. Entre as principais queixas apontadas estão demora no atendimento, superlotação e dificuldades na regulação de pacientes para outras unidades de saúde.
Apesar da repercussão das reclamações, não há atualmente um levantamento oficial que comprove que a UPA de Capim Grosso possui o maior número de reclamações de toda a região. O que os números mostram é uma unidade que enfrenta alta demanda de atendimentos, especialmente em períodos de festas e feriados. Dados divulgados pela própria unidade registraram mais de 1.300 atendimentos em apenas uma semana, além de diversos encaminhamentos e casos graves.
Agência DC | Portal de notícias da Bahia · 1
Recentemente, a UPA também esteve entre as unidades que atenderam vítimas de ocorrências de grande repercussão, como o ataque de abelhas registrado em Pedras Altas, reforçando a pressão constante sobre os serviços de urgência e emergência do município.
A população cobra melhorias no atendimento, ampliação da estrutura e mais rapidez nos serviços prestados. Enquanto isso, a gestão municipal e os órgãos de saúde seguem sendo cobrados para garantir um atendimento mais eficiente aos pacientes que dependem diariamente da unidade.
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